Vue d'ensemble
À propos de nous
Les Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac (CHIV).
Le CHIC est un établissement de 563 lits et places. Il est organisé en 5 pôles d’activité (pôle femme-enfant-adolescent, pôle spécialités-cancer, pôle urgences médecine Imagerie santé publique, pôle acuité visuelle dynamique ambulatoire et pôle médico technique). Il dispose de 9 services hospitalo-universitaires. Le CHIC bénéficie d’un fort dynamisme de recherche, se situant parmi les tous premiers centres hospitaliers hors CHU en matière de publication et crédits MERRI. Il dispose d’un Centre de recherche clinique (CRC) et d’un centre de ressources biologiques (CRB) labellisés.
Mission
Rattaché au Directeur de la qualité, de la gestion des risques et de l’expérience patient (DQGDREP) nous souhaitons recruter un Ingénieur (H/F) qui se verra confier les missions suivantes:
Missions générales:
· Construire, mettre en œuvre et évaluer le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS).
· Développer, animer et assurer le suivi de la démarche qualité et gestion des risques au niveau du site.
· Apporter un soutien méthodologique pour les services en qualité et gestion des risques.
· Participer aux projets de la DQGDRRU et être moteur de la conduite du changement.
Missions permanentes:
· Participer à la conception de la politique et aux objectifs de la qualité et gestion des risques et à l’élaboration du programme d’amélioration de la qualité .
· Accompagner les services dans la déclinaison locale de la politique qualité et sécurité des soins d’établissement.
· Participer au développement de la culture QGDR et de l’expérience patient.
· Assurer la gestion des risques a priori et a postériori (RMM, CREX, Gestion des EI…)
· Participer aux évaluations internes et externes en lien avec les autorités.
· Assurer le recueil des indicateurs réglementaires et au suivi des indicateurs établissement.
· Contribuer au développement de la gestion documentaire informatisée.
· Développer des actions de communication et de formation à la qualité (accueil des nouveaux arrivants, actions de sensibilisation dans les services, semaine de la sécurité des patients …)
· Animer des groupes de travail.
· Participer aux réunions des commissions et des sous-commissions de la CME.
· Participer à l’élaboration des bilans d’activité qualité et gestion des risques.
· Assurer la veille réglementaire et normative dans le domaine de la qualité.
· Préparer et suivre la démarche de Certification HAS et évaluation HAS du secteur médico-social.
· Participer à la mise à jour des plans de réponse aux Situations Sanitaires Exceptionnelles.
Profil
Titulaire d’un Master 2 Qualité et Gestion des risques en santé, vous disposez idéalement d’ une première expérience en milieu hospitalier.
Compétences attendues:
· Maîtrise des concepts, méthodes et outils qualité
· Maitrise du pack office
· Expérience de la conduite de projet
· Expérience des missions transversales
Qualités requises:
· Méthode, rigueur et organisation.
· Capacité d’écoute, diplomatie, discrétion.
· Aptitude au travail de groupe, bon sens de la communication.
· Capacité d’analyse et de synthèse.
· Gestion des priorités et capacité d’adaptation.
· Sens des responsabilités
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir dès que possible- CDI Temps plein (100%)
Horaires de journée:
Des déplacements ponctuels à prévoir sur le site de Villeneuve-St-Georges.
Accessibilité du site :
Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil:
40, Avenue de Verdun 94000 CRETEIL
Processus du recrutement :
Un entretien téléphonique, puis dans un deuxième temps un entretien réalisé en présentiel.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap