Vue d'ensemble
À propos de nous
1. 1. PRESENTATION DES SERVICES :
· Le service de pneumologie regroupant :
Une consultation de Pneumologie avec 8 box de consultation
Une unité d’Explorations Fonctionnelles Respiratoires (EFR) adulte et enfant avec 4 Box d’examens
Un Hôpital De Jour (HDJ) de 16 lits
Une Unité sommeil de 2 lits
Un Hôpital De Semaine (HDS) de 7 lits
Une Unité Post Interventionnelle (UPI)
Une unité d’Hospitalisation Conventionnelle (HC) de 35 lits
· Le service de pathologie professionnelle et environnementale avec une consultation mutualisée avec la consultation de pneumologie.
Présentation des différentes spécialités de pneumologie:
· Oncologie pulmonaire
· Asthme, BPCO, insuffisance respiratoire
· Tuberculose
· Mucoviscidose, maladies rares respiratoires
· Autres pathologies pulmonaires (sarcoïdose, emphysème…).
· Pathologies du sommeil
2. PRESENTATION DE L’ÉQUIPE :
a) Médico – Administrative :
· 1 Cadre paramédical
· 7 Secrétaires ayant des missions sur l’ensemble des secteurs de pneumologie :
1 en consultation de pneumologie
2 en pathologie professionnelle
1 en hospitalisation de jour
2 en hospitalisation conventionnelle
1 pour le secrétariat du chef de service et chef de pôle et pour l’hospitalisation de semaine
b) Médicale :
· 1 Chef de Service pour la pneumologie et 1 Chef de Service pour la pathologie professionnelle
· 1 Médecin Référent sur chaque Unité Fonctionnelle (RUF)
· Des Praticiens Hospitaliers (PH) sur chaque unité, des assistants, des internes…
3. PRINCIPE ET ORGANISATION :
Les secrétaires médicales ont pour mission de traiter et de coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient, en collaboration avec l’équipe médicale et l’encadrement.
4. LES VALEURS :
Professionnalisme
· Accorder une attention particulière à l’accueil du patient et assurer un environnement propice à sa prise en charge
· Respecter la confidentialité des informations relatives à la santé du patient
· Appliquer la charte de bonne conduite vis-à-vis du public et des collègues : « Bonjour, merci, sourire, au revoir » et utiliser un vocabulaire correct et professionnel
· Garantir au consultant un niveau de connaissances et de compétences acquis et continuer à les développer au travers de la formation professionnelle
Equité
· Assurer l’égalité d’accès aux soins pour tous, quelque soit la situation sociale, l’âge, la pathologie, la religion
· Se conformer aux droits et devoirs identiques pour chaque professionnel du CHIC
Intégrité/loyauté
· Respecter le devoir de réserve et le secret professionnel
HORAIRES DE TRAVAIL
Travail journalier en 7h30, avec repos les week-end et jours fériés
Amplitude horaire entre 8h30 et 16h30
Horaires : 8h30/16h ou 9h/16h30
Travail en binôme et remplacement mutuel pendant les absences
Mutualisation possible avec les autres unités en période de congés
Mission
ACTIVITÉS
· Assurer la frappe des comptes rendus
· Gérer des dossiers médicaux
· Gérer du courrier et des documents divers
· Numériser
· Saisir les plannings médicaux
· Participer à la prise en charge des expertises
· Réaliser des documents spécifiques pour des congrès, de l’enseignement ou la chefferie de service (cours, diaporamas, tableaux, statistiques, rapport d’activité…)
· Assurer des missions d’accueil physique et téléphonique
· Gérer des agendas
· Réaliser du codage
· Faire des commandes
· Répondre aux diverses sollicitations médicales
· Gérer des problèmes d’identitovigilance, en lien avec le service des admissions
· Encadrer et participer au tutorat de nouveaux collègues ou de stagiaires
Profil
COMPÉTENCES
Savoirs faire requis en lien avec le diplôme
Diplôme et formation :
· Formation de secrétaire médicale
L’expérience professionnelle requise
· Maîtrise de la langue Française, de l’orthographe et du vocabulaire médical
· Maîtrise de l’outil informatique
· Bonne vitesse de frappe
· Expérience auprès des patients
· Connaissance du milieu hospitalier
Connaissances associées
Le pré requis :
· La connaissance du vocabulaire médical de pneumologie et de pathologie professionnelle est souhaitée
Les connaissances particulières à acquérir selon l’unité d’affectation :
· Maîtrise de logiciels et applications informatiques spécifiques à l’exercice de ses missions
· Connaissance des droits des patients
· Connaissance de l’organisation et du fonctionnement interne d’un établissement hospitalier
· Réglementation des archives
· Gestion et organisation de réunions, STAFF, (exemple : réalisation de diaporamas…)
· Codage
· Connaissance des documents institutionnels et administratifs utilisés dans l’unité